Hvis du møter en feilkode mens du gjør et kjøp, vennligst se listen nedenfor for mulige koder og foreslåtte neste steg:
| Feilkode | Beskrivelse | Anbefaling |
| 312 |
Dette skjer når en transaksjon utgjør potensielle sikkerhetsrisikoer. |
For ytterligere informasjon, vennligst kontakt Kundesupport.
|
| 316 | Bruker-ID er blitt begrenset | Vennligst send en e-post til fraud@codashop.com for videre støtte. |
| 403 |
Codas forsøk på å behandle en betaling med betalingsleverandøren var mislykket på grunn av en generell feil rapportert av leverandøren. |
Du skal ikke belastes for denne transaksjonen. Hvis du ble det, vennligst kontakt vårt kundesupportteam og legg ved et skjermbilde av betalingskvitteringen din. |
| 410 |
Betalingsleverandøren kunne ikke bekrefte ett av detaljene i transaksjonsforespørselen fra Coda. |
|
| 704 |
Din bank eller kortleverandør har avslått transaksjonen.
|
Du skal ikke belastes for dette forsøket. Hvis du har noen bekymringer, kontakt banken din eller kortleverandøren din. Videre kan du også kontakte oss for ytterligere støtte via denne link. Vennligst oppgi følgende data:
|
| 706 |
Denne feilen oppstår når kortet som brukes har utilstrekkelig saldo eller kredittgrense. |
Sørg for at kortet ditt har tilstrekkelig saldo og prøv igjen. |
| 711 | Kortautorisering mislyktes. | Dobbeltsjekk mobilnummeret registrert med kortet og skriv inn OTP innen den angitte tidsrammen. |
| 750 |
Dette skjer når betalingen ikke består en sikkerhetskontroll. |
Vennligst kontakt Kundesupport og oppgi følgende detaljer:
|
| 751 | Dette skjer når det er en systemfeil relatert til sikkerhetsproblemer. |